9月15日，辽宁盘锦的导游董女士分享了一段感人的故事。在带领旅行团进行讲解时，一位老人的情绪突然失控，发出颤抖的声音，急切地要求回到兰州老家。原来，他刚刚接到家人的通知，得知女儿不幸去世。面对陌生的环境和交通，老人立即寻求导游的帮助。

得知这一噩耗后，董女士迅速安慰悲痛的老人，立即着手查找最快的返程路线，并帮忙联系老人家属购票，同时紧急协调车辆送他前往车站。这一系列暖心的安排在20分钟内高效完成。董女士透露，老人有高血压和心脏病，情绪激动时还服用了一颗救心丸，其家人也非常担心他的身体状况。为此，她专门检查了老人随身药物，确保他能安全返家。后来她得知，老人当天平安到达兰州。

董女士提到，这位老人正参加一个16天的老年旅行团，团员平均年龄在72至75岁之间，且大部分是独自参团。在事件发生时，老人突然询问去机场的时间，让她感到意外，后来才知道他女儿去世的消息。那一刻，老人神情恍惚，心中唯一的想法就是尽快回家。回忆当时的情景，董女士非常感动，老人因悲痛而几乎无法正常言语，只能反复说着“我要回家”，双眼泪流不止。 龙8体育

对此，董女士表示，她的善举与职业无关，“作为子女的人，能够理解他的感受，在东北，任何人面对这样的事情都会伸出援手。”